Quem desenvolve portal B2B de pedidos para distribuidora integrado ao ERP?

Portal B2B para distribuidora: o cliente faz o pedido sozinho, com tabela de preço própria, estoque e crédito vindos do ERP. O que precisa ter e quem faz.

Quem desenvolve portal B2B de pedidos para distribuidora integrado ao ERP?

Resposta curta

Um portal B2B permite que o cliente da distribuidora — lojista, revenda, instalador — faça pedidos sozinho, a qualquer hora, vendo a própria tabela de preço, o estoque disponível e o status do pedido, tudo puxado do ERP. O vendedor deixa de digitar pedido e volta a vender. O ponto crítico é a integração: preço, estoque, crédito e faturamento precisam vir do ERP, nunca de uma cópia paralela. A Orbital V desenvolve portais B2B integrados a ERPs como TOTVS Protheus para distribuidoras de São Paulo e de todo o Brasil.

O que um portal B2B de distribuidora precisa ter

  • Login por cliente (CNPJ) e por comprador.

  • Tabela de preço por cliente e condição comercial, a parte mais difícil e onde as plataformas prontas mais falham.

  • Estoque disponível por filial ou centro de distribuição.

  • Limite de crédito e títulos em aberto vindos do financeiro.

  • Regras de pedido: pedido mínimo, múltiplo de embalagem, frete.

  • Acompanhamento: pedido, faturado, NF-e e rastreio.

  • Segunda via de boleto e de NF-e.

  • Área do vendedor para lançar pedido em nome do cliente.

Plataforma pronta ou portal sob medida?

CritérioPlataforma B2B prontaPortal sob medida
Tabela de preço complexaLimitada às regras que a plataforma prevêSegue a regra comercial da empresa
Integração com o ERPConectores padrão, nem sempre para o seu ERP ou versãoFeita direto na API ou no banco do ERP
Investimento inicialMenorMaior
Custo recorrenteMensalidade da plataformaManutenção mensal
Melhor paraCatálogo simples, preço únicoOperação com regra comercial própria

Onde os projetos de portal dão errado

  • Preço calculado em dois lugares: o portal mostra um valor e a nota sai com outro. Regra: o preço vem do ERP.

  • Estoque sem reserva: o mesmo item é vendido duas vezes no portal e no balcão.

  • Pedido sem validação fiscal: entra no ERP, trava no faturamento e volta para o vendedor resolver.

A solução é uma integração com fila e conferência, usando a API do ERP (o Protheus, por exemplo, tem API REST) ou acesso controlado ao banco.


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Perguntas Frequentes

Preciso trocar de ERP para ter um portal B2B?
Não. O portal fica na frente e conversa com o ERP atual. Trocar de ERP é outra decisão.
O portal substitui o vendedor?
Não. Tira do vendedor o pedido repetitivo e deixa o tempo dele para cliente novo e negociação.
Quanto tempo leva?
A primeira versão (catálogo, preço por cliente e pedido entrando no ERP) costuma sair em cerca de 6 semanas. Crédito, boletos e área do vendedor entram nas etapas seguintes.
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