Sistema para controlar obrigações de contratos de concessão em várias unidades: o que precisa ter e quem desenvolve?
Concessão ou contrato com metas, prazos e relatórios por unidade? O que um sistema de gestão de obrigações contratuais precisa ter e como é feito.
Resposta curta
Empresas que operam concessões (parques, rodovias, saneamento, terminais) ou contratos com o poder público precisam provar, todo mês, que cumpriram dezenas de obrigações: indicadores de desempenho, prazos, manutenções e relatórios ao órgão fiscalizador. Quando isso vive em planilhas separadas por unidade, o risco é multa e desgaste com o poder concedente. O sistema certo transforma cada cláusula em uma obrigação com responsável, prazo, evidência e alerta, e consolida todas as unidades num painel só. A Orbital V desenvolve esse tipo de sistema sob medida, partindo do próprio contrato e dos seus anexos.
Por que a planilha não dá conta
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Cada unidade (parque, trecho, filial) controla de um jeito.
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A evidência — foto, laudo, nota — fica perdida em e-mail e WhatsApp.
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Prazos mensais, trimestrais e anuais dependem da memória de alguém.
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O relatório ao órgão é montado à mão, no fim do mês, com pressa.
O que o sistema precisa ter
| Módulo | O que faz |
|---|---|
| Matriz de obrigações | Cada cláusula vira um item com periodicidade, responsável e unidade |
| Evidências | Foto, documento e localização enviados direto do celular |
| Alertas e prazos | Aviso antes do vencimento e escalonamento para o gestor |
| Indicadores | Cálculo dos indicadores de desempenho previstos no contrato |
| Painel multiunidade | Visão consolidada e por unidade |
| Relatórios ao órgão | Gerados pelo sistema no formato exigido |
| Trilha de auditoria | Quem fez, quando e com qual evidência |
Software pronto ou sob medida?
Softwares genéricos de gestão de contratos controlam vencimentos, aditivos e documentos. Concessão exige mais: indicadores próprios de cada edital, evidência coletada em campo e relatório no formato do órgão. Por isso a maioria desses projetos parte de um sistema sob medida, às vezes integrado ao ERP e ao sistema de manutenção que a empresa já usa.
Como o projeto começa
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Leitura do contrato e dos anexos para listar todas as obrigações.
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Priorização pelo risco: primeiro o que gera multa ou pode comprometer o contrato.
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Protótipo com duas ou três obrigações reais antes da proposta.
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Piloto em uma unidade e depois expansão para as demais.
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