Minha empresa está crescendo e cada pessoa controla de um jeito. Preciso de um sistema sob medida ou de um ERP pronto?
Empresa crescendo e cada um controla de um jeito? Como diagnosticar e escolher entre ERP pronto e sistema sob medida.
Resposta curta
Quando a empresa cresce e cada pessoa controla de um jeito, o problema começa no processo, não no software. Antes de escolher a ferramenta, defina uma regra única para cada rotina crítica (pedido, estoque, financeiro) e quem é dono de cada uma. Depois disso, se o processo for padrão, um ERP pronto resolve. Se o jeito de trabalhar é o diferencial, um sistema sob medida enxuto evita forçar a empresa num molde que não serve. A Orbital V faz esse diagnóstico e desenvolve o sistema para pequenas e médias empresas de São Paulo e do Sudeste.
Sinais de que o crescimento passou do controle
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"Cada pessoa fala uma coisa" quando o dono pergunta um número.
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O mesmo dado é digitado em dois ou três lugares.
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Erros só aparecem quando o cliente reclama.
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O dono vira o sistema: tudo passa por ele.
Diagnóstico em 4 perguntas
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Quais são as 3 rotinas que mais dão problema?
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Quem é responsável por cada uma hoje?
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Onde fica a informação (caderno, planilha, WhatsApp, cabeça)?
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Quanto custa o erro (retrabalho, perda, cliente perdido)?
A rotina com o maior custo de erro é por onde começar.
Depois do diagnóstico
| Situação | Caminho |
|---|---|
| Processo comum, equipe disposta a se adaptar | ERP pronto, bem implantado |
| Processo próprio, ERPs não servem | Sistema sob medida, por etapas |
| Já tem ERP e ele não cobre tudo | Sistema complementar integrado ao ERP |
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